terça-feira, 6 de novembro de 2018

Nota de Esclarecimento CEMAR

Nota de Esclarecimento Cemar
Sobre a informação referente ao sistema de atendimento ao cliente da Cemar, a Companhia esclarece que em virtude de uma necessidade emergencial, fez uma atualização na última segunda-feira, dia 30/09, para melhoria no sistema, o qual acabou fazendo com que o sistema ficasse “fora do ar” por 1 hora.

Ainda estamos empenhados em resolver o problema junto ao grupo solucionador pois o sistema comercial vem gerando intermitências a 1 semana. Contudo, a Companhia reforça que essa situação aconteceu pontualmente e que as próximas tratativas se darão fora do horário de atendimento.

Assessoria de Imprensa da Cemar

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